AAdvantage Q&A(Back)
B−4)結婚などで姓が変わった場合はどうすればいいんでしょうか?
もし、パスポート(航空券)と、マイレージでの登録の名前が同じ場合は問題がありません。
→そうでない(なくなった)場合
AAデスクに姓が変わったことが判る公的書類(住民票で記載のあるものはそれでもいいですし、あるいは戸籍抄本など)を添えて申し出る必要があります。
もししない場合は、マイルが全く加算されなくなります。システム上、マイレージ番号と姓名を(会社によっては年齢が合っているかどうかも)機械的に照合して加算するからです。
とりあえず、申請についてはAAデスク(日本国内の場合は0120-000-860/03-3214-2111予約課)にお問い合わせください。
(9 dec 99)